Πολιτικη επιστροφων & επιστροφησ χρηματων
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων.
2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, πρέπει να πληρούνται οι εξής όροι:
Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, ακριβώς όπως τα παραλάβατε.
Προσοχή: Λόγω της φύσης των αρωμάτων/προϊόντων ομορφιάς, τα προϊόντα πρέπει να είναι σφραγισμένα στη γνήσια συσκευασία τους. Αν η συσκευασία έχει ανοιχτεί, το προϊόν δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.
Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
3. Διαδικασία Επιστροφής
Επικοινωνήστε μαζί μας στο [Email] ή στο τηλέφωνο [Τηλέφωνο], δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής.
Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά για να μην υποστεί φθορές κατά τη μεταφορά.
Αποστείλετε το δέμα στη διεύθυνση: [Διεύθυνση Επιχείρησης].
4. Έξοδα Επιστροφής
Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος αποστολή από εμάς, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το [Όνομα Επιχείρησης].
Σε κάθε άλλη περίπτωση (π.χ. υπαναχώρηση), τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
5. Επιστροφή Χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε ότι πληροί τις προϋποθέσεις (σφραγισμένο/αχρησιμοποίητο), θα προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων σας εντός [π.χ. 5-10] εργάσιμων ημερών, μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
